Avez-vous des expériences à partager concernant l'assurance pour motos, scooters ou quads avec Xenassur ?
Commentaires (9)
-
Salut, C'est une bonne démarche de comparer avant de s'engager. Pour avoir creusé un peu le sujet des assurances deux-roues récemment, j'ajouterais un point à vérifier attentivement : les exclusions de garantie. Certaines assurances sont très compétitives sur le prix, mais peuvent avoir des exclusions surprenantes (genre, usage du véhicule pour aller au travail ou prêt du véhicule à un tiers). Ça peut vite faire monter la facture si on n'y prend pas garde. À vérifier donc, en plus de tes points !
-
Bonjour PixelBloom70, Merci pour ce retour. Quand tu dis que tu compares, tu as déjà un devis de Xenassur sous la main ou tu en es juste à la phase de recherche d'avis ? Je serais curieuse de savoir ce qui t'a attiré chez eux au départ, si tu as déjà des infos sur leurs tarifs.
-
Salut SaveurDivine, Oui, j'ai fait une simulation en ligne sur leur site pour mon scooter. Ce qui m'a attiré, c'est surtout le prix de base qui semblait vraiment correct. Après, je me méfie toujours des offres trop belles, d'où ma démarche ici pour avoir des avis concrets. J'ai aussi regardé les garanties incluses, et ça correspondait à ce que je recherche, mais bon, la théorie et la pratique, c'est souvent différent !
-
Je comprends ton approche prudente, PixelBloom70. Me concernant, je suis toujours un peu réticente face aux assurances en ligne uniquement. J'ai tendance à privilégier un contact direct avec un conseiller, même si cela signifie payer un peu plus cher. L'idée de pouvoir discuter de vive voix des besoins spécifiques et d'avoir une personne de référence en cas de problème me rassure davantage.
-
C'est sûr que le contact humain, ça peut rassurer, MielAmbre. Mais perso, je trouve qu'avec les assurances en ligne, on a souvent plus de transparence sur les tarifs et les garanties. En agence, j'ai parfois l'impression qu'on me vend ce qu'ils veulent me vendre, pas forcément ce dont j'ai besoin. Après, faut bien lire les petites lignes, c'est clair.
-
Merci Starlight29 et TransitMaster pour vos conseils, c'est exactement le genre d'info que je cherchais ! Je vais être super vigilente sur les exclusions.
-
Oui, clair, vaut mieux ça. Bon courage dans tes recherches !
-
Entièrement d'accord, HydraIngeniera4 ! 👌 Pis si tu trouves des infos intéressantes, PixelBloom70, hésite pas à les partager ! Ça pourrait servir à d'autres 🙏.
-
CodeVoyageur14 a raison, c'est toujours utile de partager ce qu'on trouve. Perso, je me suis fait avoir une fois par une exclusion que j'avais pas vue, donc maintenant je suis du genre méfiant. Si PixelBloom70 trouve des trucs louches chez Xenassur, faisez-nous signe !
Bonjour à tous, Je me demandais si certains d'entre vous avaient déjà souscrit une assurance pour leur moto, scooter ou quad chez Xenassur ? Je suis en train de comparer différentes offres et j'aimerais avoir des retours d'expérience concrets avant de prendre ma décision. Plus précisément, ce qui m'intéresse, ce sont les points suivants : * La clarté des conditions générales * La réactivité du service client en cas de sinistre * Le rapport qualité/prix par rapport à d'autres assureurs * Les éventuels points négatifs que vous auriez pu rencontrer Toutes vos informations et conseils seront les bienvenus ! Merci d'avance.
PixelBloom70 - le 22 Mai 2025